FAQ

Q - 跨越国界与其他不动产公司有何不同？
A1 - 跨越国界专门搜集面向留学生、不因国籍判断入住可否的租赁不动产房屋物业信息，并支持4种语言（英语、中文、韩语、日语）全程服务。我们致力于创造联系接受外国人的业主、以及理解留学生综合住宅补偿制度的业主的大网络。
A2 - 对于每天繁忙的学者及学生，您只需轻点鼠标即可发送/接受邮件（包含物业平面图等信息），不必抽出宝贵时间特意出门（日本的不动产公司，通常只能通过店头或传真取得房间平面图）。
A3 - 跨越国界解答外国人客户在搬家时有关的所有不安及疑问（如开通水、电、煤气、网络的手续及外国人登录的变更说明等）！
A4 - 跨越国界和东京大学共同制作了《东京大学面向外国人学者・留学生的房屋租赁指南》，十分了解日本的大学情况，是自始至终站在留学生立场上的不动产公司。

Q - 如何通过邮件咨询？
A - 请在不动产房屋物业咨询页输入您的要求并发送，我们会尽快回复您的信息。

Q - 我半年后要去东京留学，能介绍租赁不动产房屋物业信息吗？
A - 在日本，一般都无法提早好几个月预约已经空出的房间，因而推荐您于预定搬家的日期提前1～2个月开始寻找比较合适。当然无论是提早一个月还是半年，都可以获得不动产房屋物业信息。但是如果您对于其中的物业十分满意，也无法预约半年后入住。这在通常情况下是不允许的。此外，在日本，现状不是空房的不动产房屋物业无法进行内部的参观，所以再次强调，不推荐您过早开始寻找。

Q - 在租赁不动产房屋物业签约前能具体参观吗？
A - 若您租赁的是通常的公寓，这是必须的一个步骤。但如果是月租、周租、日租公寓以及会馆，很少有长时间空房的情况，因而有可能事先只能看到外观及照片。

Q - 租赁不动产房屋物业的时候，需要向跨越国界公司支付多少手续费？
A - 如果是介绍一般的租赁公寓并最终签约，我们收取您房租（不含管理费）的一个月份及消费税5%。